随着公益行业的快速发展，公益机构面临的人才挑战也日益严峻。如何基于机构总体的组织和人才战略，公益机构从内部还需要加强人力资源管理制度、流程、组织、信息系统等支持体系。

1.首先，需要以组织战略为指导，进行符合机构自身特点的组织运作模式与架构设计，多地区运营的机构要同时考虑对分支机构的管控架构；
2.其次，基于涵盖组织运营各方面的完整工作职责，组合设计出岗位；设置横向的序列及纵向的层级架构，并灵活进行配置调整；
3.再次，明晰付薪理念和分配原则，搭建薪酬架构并确定薪酬水平；在组织资源的可承受范围内，设计丰富的薪酬组成和合理结构；适当引入激励性的浮动薪酬；
4.进一步，建立科学可操作的绩效目标、绩效管理过程和绩效结果应用机制，以使得机构整体向同一目标前进；
5.在机构人员数量达到一定规模时，应以机构未来对于人才的需求为切入点，搭建以能力素质模型为核心的人才管理体系；
6.在能力素质模型的基础上，针对人才能力的短板和实际的培训需求，设计和提供多样化的培训和学习机会；
7.此外，从长期业务发展对人才的要求出发，对人才梯队建设和中长期人才发展制定规划，确保机构人才“不断层”；
8.最后，结合人才供给情况和机构自身资源，明确招聘目的与手段，改进招聘效果。

（以上内容来自ABC美好社会咨询社知识管理系统，略有修改）