后covid时代的世界可能会提供新的机会，推动商业成为一股向好的力量。但正确的商业模式将是至关重要的。本系列共分三部分，旨在帮助您确定您的计划。在本系列的第一部分中，泰瑞·安德森列出了任何成功的社会企业的核心组成部分，并分析了在你在需要管理时涉及治理、运营、管理、利益相关者管理或战略决策制定时需要进行的权衡。无论你是要开始一项新的事业，还是重新审视现有事业的核心要素，这三部分的指南都是必不可少的阅读。

新冠肺炎疫情发生后，我们很多人都将处于危机和生存状态。但随着服务和产品的重新构想，现在也是考虑未来和恢复阶段的时候。我们的社区将会有新的需求，随着我们对GDP高于一切的经济体系提出质疑，我们将会有新的市场机会，有目的的商业模式将有更大的开放空间。

本文探讨了社会企业的商业模式是什么以及如何使用。它是社会企业商业模型工具包的摘要，基于92篇国际期刊文章和对英国社会企业基础设施组织领导人的采访，这些组织支持超过10,000个社会企业。

一个提供机会的时刻：

为什么现在是社会企业的时机？

Covid-19已经非常明确的一点是，我们的经济没有发挥作用。小政府、缩小的福利体系和自由市场支配着我们的生活方式，这让我们变得脆弱。

有很多评论说，在经历了这样一个震撼性的“黑天鹅”时刻之后，我们将不会也不可能回到事情原来的样子。

如果我们想要看到更多的社会企业，我们需要直接进入战略的核心，理解使它们运作的商业模式。

我们已经知道了以上内容并于2019年，在《经济学人》(the Economist)和《金融时报》(Financial times)等杂志开始发表文章，倡导重新思考资本主义。与此同时，180家世界上最大的公司推翻了三十年来的正统做法，承诺公司的目的不再仅仅是为企业所有者服务，还包括为客户、供应商和社区服务。

在经济的另一端，慈善机构越来越有兴趣创造传统筹款和赠款以外的收入。现在更多的人将社会企业模式作为创造交易收入的途径。在我们重建经济体系的同时，我们比以往任何时候都更需要社会企业。世界上已经有成千上万的社会企业。如果我们要看到更多这样的公司，而且它们还在不断发展壮大，我们就需要直接进入战略的核心，了解让它们运作的商业模式。

快速回顾：

什么是社会企业？

传统上，社会被组织成三个部分：私营部门，政府部门和慈善部门。但在这两者之间还有一个灰色地带：社会企业部门。社会企业是混合的。他们将企业部门的商业逻辑与第三部门的社会影响逻辑融合在一起，形成了一个混合体。它们是建立一个既能带来利润又能实现目标的组织的实际工具。社会企业像普通企业一样经营，盈利，但也有社会或环境使命。社会使命嵌入到企业的生产过程、产品、文化以及与员工、供应商和客户的关系中。

正是它们处于企业和慈善机构之间的灰色地带，才给了社会企业如此巨大的潜力。我们需要更多这样的人。我们需要现有的公司来扩大规模和发展。要实现这一点，我们需要了解使它们可持续发展的商业模式。

社会企业商业模式设计：

实践中盈利与目的相结合

社会企业的商业模式很像传统的企业商业模式，但有一个主要的区别。企业商业模式有三个要素：向客户提供的产品/服务（价值定位），公司向客户提供产品和服务的组织方式（运营模式），以及产生利润的收入模式（价值获取机制）。

社会企业模式与同类企业商业模式有着根本不同的出发点。他们没有以客户为中心来为企业所有者创造利润和最大化价值，而是围绕着一个为受益人的社会目标有明确的意图。

社会企业的目标是使他们的使命盈利。这将影响做出选择的方式，以及如何设计业务模型。

战略的目的不是创造和维持竞争优势（为了获得更高的利润），社会企业战略的主要目的是传递社会影响。这意味着社会企业在其商业模式中有第四个组成部分：“社会影响模型”，它描述社会影响是如何产生的，并驱动所有的商业决策。

对于社会企业来说，盈利能力是社会影响的促成因素。对于企业来说，社会影响(如果有的话)是利润的促成因素。社会企业的使命不是以盈利为使命，而是使其使命盈利。这将从根本上影响做出战略选择和设计商业模式的方式。

需要平衡地权衡

运营一个有利润和目的双重目标的社会企业，可以说比传统企业要复杂得多。社会企业需要创造传统商业战略中没有的不熟悉的活动组合。社会企业的治理、运营、管理、利益相关者管理、战略决策等方面都更加复杂。

这些挑战使得在你的社会企业中拥有一个健全的商业模式变得更加重要。本系列的第2部分和第3部分将解释业务模型类型和帮助设计它们的工具。我们的经济比以往任何时候都更需要社会企业，以创造新经济，创造超过GDP的价值。但很难找到一种现成的“成衣”商业模式，能够实现利润和社会影响的双重目的。好消息是，有许多社会企业模式已经被证明是有效的。在本系列的第2部分中，我们将对它们进行详细探讨并分享示例，希望能激发您对如何改变业务模式以应对Covid-19的想法。

 本文源自“公益慈善学园”：翻译丨钱奕弟 审校丨顾拾金  编辑丨王佳慧